Má v sobě obrovskou sílu. Dokáže prolomit ledy i uzdravovat nemocné vztahy. Musí se však s ní umět zacházet. Jedni nedovedou přiznat chybu, jiní se omlouvají neustále, až máte pocit, že hledají ospravedlnění i za to, že vůbec jsou. Obojí mnohé prozrazuje o našem sebevědomí. Druhý případ je jasným důkazem nízké sebedůvěry, případně může být